为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求。提篮桥居民区第二党支部凝聚辖区内“三驾马车”力量，坚持“干”字当头、“实”字为要，聚焦居民“急难愁盼”问题，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用，以“一个支部一件实事”工作为抓手，将服务居民的具体行动切实转化为主题教育成效。

主要做法

联合聚力补短板

提篮桥居民区所辖的建爱大厦属于商住两用房，由于房屋性质、楼内企业单位较多等客观原因，导致大厦存在人员流动快、楼道管理难度大等问题，影响了居民生活环境的舒适度，一度成为困扰居民的难题。于是，提篮桥居民区第二党支部切实发挥“三驾马车”作用，联合建爱大厦物业、业委会和居民代表召开联席会议，围绕楼道管理听取各方意见和建议，制定具有针对性和实效性的处理预案。

精确排摸知底数

针对建爱大厦的实际情况，提篮桥居民区充分发挥网格化党建和楼长制的功能与优势，由党支部牵线搭桥，结合第五次经济普查工作开展，通过楼组长、党员志愿者、居委干部、物业多方上门对企业负责人进行点对点、面对面的沟通以及预先自检自查、层层梳理的方式精确排摸居民需求和楼道管理难点。

扎实推进见成效

通过前期入户走访和电话沟通，部分居民、企业响应社区号召，自觉将楼道中的杂物清理干净。针对有清理困难的企业，日前，在党总支的带领下，联合小区物业、志愿者共同对大厦内楼道进行集中整治。志愿者们从27楼由上至下，一层接着一层开展地毯式清理，分批多次将大件杂物通过电梯运送至大堂，虽然物件搬运并不轻松，但工作人员全程齐心协力、不辞辛苦。在大家共同努力的几个小时后，整个楼道环境焕然一新。

取得成效

树立“联”的理念打通工作裉节

用普遍联系的观点看问题是推动社区“三驾马车”齐头并进的理论基础。建爱大厦由于历史原因和各种客观因素，呈现出错综复杂的“楼情”，如果仅仅头痛医头、脚痛医脚，则很难根治“病症”。在本次办实事工作过程中，提篮桥居民区第二党支部紧密联合物业、业委会和居民代表共商共议，本着综合治理齐助力的原则，有效打破工作壁垒、解决居民生活中的“小问题”“大难点”，切实提升居民的获得感和满意度。

用实“联”的方法解开居民心结

用好“三驾马车”合力效应是服务居民群众的重要抓手。由于建爱大厦内部流动人员多、企业公司多，导致楼内常有杂物堆放的现象，一方面通过企业自检自查、发动居民自觉清理，另一方面凝聚各方力量、组建志愿队伍，对有清理困难的区域进行集中整治，双管齐下、卓有成效。由杂乱变为整洁的楼道环境不仅保障了消防安全通道的畅通，还提升了居民生活环境的舒适度。

搭建“联”的平台形成协同链接

形成紧密联结的服务平台是优化基层治理结构的有效实践。“三驾马车”是搭建基层治理服务平台的内生动力，持续凝聚社区党员力量、不断挖掘青年骨干、优化志愿队伍建设是遵循基层治理规律、形成社区治理协同链接的合理路径，同时又反作用于社区工作者本身，促进形成理想常在、思想常新、与时俱进的工作作风。

经验启示

聚力三驾马车解决社区居民急难愁盼

社区治理千头万绪，要从琐碎繁事中把握社区事务的规律性、从突出问题中发现社区发展的趋势性、从偶然现象中认识事物的必然性。面对情况多变的局面，单向输出稍显心余力绌，唯有多向借力才能稳妥前行，因此需要有力促进“三驾马车”齐头并进，主动跨前一步，切实解决社区居民急难愁盼。

着力实际需求打造家门口的服务阵地

推动社区系统化治理、精细化治理，最终要落脚于倾听居民呼声、满足居民需求上。对于社区治理工作者，要充分将社会主义核心价值观的关键理念具体化作其先进思想和社会责任感；对于居民生活的实际需求，要争取以更实的措施、更优的方法积极落实，不断优化社区环境，化解社区难点堵点，打造贴民心、纾民困的服务阵地。

统筹资源力量形成协同治理良性机制

进一步优化网格化党建和楼长制工作机制，深挖资源富矿，在党支部牵头下统筹好各方力量凝聚到社区中，依托协同治理的良性机制，为应对临时性问题、驾驭复杂性难题、预见可能性情况做足充分准备，不断凸显基层社区共治共建共享生动实践。