数九寒冬，寒风刺骨。正当人们忙于冬至日，天元现代广场小区一单元电梯突然停运，红色管家徐念龙接到业主电话后，立即组织抢修。

红色管家徐念龙早上一起来，首先是刷业主微信工作群，白天12小时，时常关注群里的业主的诉求。当他刷到业主群反映一单元电梯坏了的信息，立马打电话给新马电梯维保单位的刘总，她指派松阳的叶师傅到小区电梯机房查电梯故障。叶师傅对老徐说，故障起源于380伏的电梯转换器没有电，没有电源供应导致电梯停运。他要求联系电工排除故障。又联系前期物业电工叶海根师傅，他到机房一看，这种故障以前扬总时期从未发生过，你要问扬总；老徐又打电话给杨总了解情况。杨总说，她也不懂。无奈之下，又打供电抢修班，得到的回复，高压是供电保障，低压都是小区电工负责。老徐为解决老人及腿脚不便的业主爬楼梯难题，再三恳请师傅帮个忙。供电师傅说，中饭吃后再过来了。师傅到了配电房检查电全部送到各电梯机房，来到一单元电梯机房，转换器从自动转到手动操作，他生怕机器坏了要担责，老徐在师傅的指导下，慢慢地转动，一接触冒火星，电梯动力电源跳闸，之后，师傅说叫电工过来查故障。可老徐到了午后一点半还没有吃饭，家属电话打来问不吃饭啦，老徐早就忘记中午未吃，反正一时解决不了，回家饭吃了再想办法。

下午，打电话给华阳电力何总求援，请他派师傅帮忙转变为何不送电到一单元电梯机旁，老徐在小区等了一会，师傅过来了，他同师傅一起到了配电旁看了转变都送电，又到一单元电梯机房，师傅用仪表一测试，确实没有电。师傅分析了转变送电的电缆线这么粗，肯定还有个电表箱，在哪他们也不知道，交待还是要问开发商当时是哪个电工做的，就找这个电工过来。

前期物业撤走后，未留下一张图纸，到哪找原始电工？最终，还是找前期物业服务的电工叶海根，叶师傅又忙，一下子脱不了身，等他做完了活再赶过来，叶师傅又打电话问了吴金华，告知以前也没有什么配电箱电源直接送到电梯机房的。叶海根师傅与电梯维保师傅白天来了三次，也无济于事；只好晚上再来，老徐晚饭吃后，6点钟赶到小区，叶海根师傅也到了，根据白天供电局师傅判断，老徐同他一起去寻找配电箱，结果找到了电梯终端配电箱，通过每一路电源测试，查到了故障的原因，故障排除后，通知电梯维保师傅赶到机房，把电送上变频器冒火星，得知都是变频器坏了导致跳闸。幸好小区备有一台备用变频器，安装上通过调试，电梯恢复正常。老徐看到电梯运行起来，想到87岁的周医生不用爬楼梯时，给业主带来方便后，一天的疲惫早就忘却了。