春节即将来临，气温也将出现大幅度下降，为保障您的冬季用水安全，避免供水设施冻坏给您的生活带来不便。

在此，武汉市东西湖自来水公司温馨提醒广大用水户:请一定要做好水管、水表及水龙头等用水设施的防冻保温工作，确保冬季正常用水。

“穿衣戴帽”

暴露在外的供水管道、龙头龙杆等用水设施，可使用棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎保温。

可以将棉絮、草垫等保温物品覆盖在地埋水表上面，并盖好水表盖，同时注意保持水表内干燥，避免积水浸泡。

“滴水成线”

严寒天气里，可在晚间稍稍拧开水龙头，滴水成线，保证管内自来水流动，可有效预防管道冻堵。滴下的水可以使用合适的容器储存，以节约用水。

“关闭门窗”

天寒时，特别是在晚上关紧阳台、厨房、卫生间等有用水设施的窗户以保证室内的温度在零度以上。

同时也要关闭楼道门、楼梯间窗户、管道井门等。

“排空设施”

家中长期无人居住时，请关闭门窗以保持室内温度在零度以上，并务必关闭水表总阀门，排空管中余水。

太阳能热水器户外水管做好包扎保温，暂停使用的要及时排空水箱中的余水，防止冻坏热水器。

“应急措施”

对已冻住的水管、龙头，可以用热毛巾包裹，慢慢用温水(不高于30度的温水)浇洒，使之解冻，再拧开水龙头。

也可用家中的电吹风对冰冻处来回吹暖解冻。

切忌用明火直接烘烤或用开水浇烫，以免造成管道或者水表开裂。

水管破裂时，请关闭水表阀门止水!若无法止水，可用布条将破裂部位绑结实，进行应急处理。

“提前储水”

极端低温天气可能冻损您的供水设施，请您密切关注气象部门发布的低温天气预警信息，建议您在极端低温天气下提前做好适当储水准备，以备应急用水需求，避免因无水造成生活不便。

随着气温回升，因冻结不能使用的水管将会自动恢复正常。请您出门前切记检查家中水龙头是否关闭，避免解冻来水后造成漏损。

“应急服务热线”

我公司将加强低温冰冻期间供水管网、阀门、水表井的不间断巡查工作，确保正常供水。

若您发现自来水管道和水表有漏水及损坏的情况，可拨打东西湖自来水公司服务热线:83387711，我们将竭诚为您提供服务，随时帮您解决用水问题。