近日，一场“阳光调解会”在大营门街东莱里社区居委会召开，居民、社区网格长、网格员、微网格长、辅警等齐聚一堂，说问题、讲缘由、解心结，此前因喷洒消毒液原液引发的邻里矛盾顺利化解。

前不久，东莱里社区的一位居民每天用消毒液原液喷洒楼道，楼道内弥漫着刺鼻气味。不仅如此，这位居民还将未用完的原液倒入下水道，导致刺鼻气味扩散到楼下，引起多位住户不满。邻居多次上门沟通无果，还险些发生冲突。微网格长张文玲及时将情况报告给网格员刘雅静。刘雅静立即同双方沟通，并组织召开了一场“阳光调解会”。现场，居民们分别讲明情况，社区网格长、网格员、微网格长、辅警等一同了解了事情经过及各方意见，并加以劝导。经过多方调解，双方从互不理解转为握手言和。

刘雅静说：“在日常生活中，邻里之间难免发生一些矛盾纠纷，如果不能及时发现和处置，小问题可能就会转变为大矛盾，所以需要多方合力共同治理。”河西区坚持落实“蔷薇工程”，以党建引领网格化治理，组织各街道不断完善全科网格、微网格建设，恰恰成为了凝聚合力的坚强支撑。

河西区网格化管理中心主任金鑫说：“为了满足人民对美好生活的向往，河西区聚焦市委书记陈敏尔针对网格提出的三个层面要求，深入实施‘蔷薇工程’，建立‘微网格+网上社区、民情动态、矛盾调处、问题处置、共治共建’五大应用场景，推动‘警网’融合联动，实现服务质量在‘格’中提升、源头信息在‘格’中掌握、矛盾纠纷在‘格’中化解、隐患问题在‘格’中办理、基层治理在‘格’中提效。所以，像东莱里社区出现的这种日常邻里矛盾纠纷，能在第一时间有效化解。2023年，中心组织网格员不断加强网格巡查和入户走访，通过‘津治通’平台上报了井盖破损、道路塌陷、线缆垂落、环境杂乱等各类隐患问题2328件，并均已得到有效办理和处置，成功排查化解了各类纠纷矛盾295件。”

下一步，河西区将进一步坚持和发展新时代“枫桥经验”，持续推动“蔷薇工程”落实落细，积极推进“网格+”应用场景向实战化、实效化拓展延伸，指导各街道充分发挥微网格长“身边人、邻里情”和网格员“人熟、事清”的优势特点，深挖矛盾隐患问题线索，促进网格资源融合联动，推动矛盾纠纷源头防范、源头化解、源头治理。