为持续抓好政务服务窗口党风政风廉政建设，筑紧筑牢拒腐防变思想堤坝，营造风清气正的良好政务服务环境，2月27日，北外滩街道社区事务受理服务中心开展2024年年后第一堂党风政风廉政教育课，事务中心全体工作人员参加。

会上，事务中心主任顾霞琼指出积极开展党风政风廉政教育培训，是严明纪律、改进作风、强化责任担当的重要举措，也是加强政务服务团队建设的重要任务，全体工作人员须充分认识开展廉政教育的重要性，年后迅速调整工作状态，凝心聚力干实事的同时更要做一个清醒、明白的遵纪守法人，具体做到：

一、“学”字当头，夯实廉政根基。坚持将党风政风廉政教育与各条线业务学习同布置，同落实，同考核。定期开展各条线业务培训与考核，确保各项政策精准落实；定期开展党风政风廉政教育培训，通过政策宣讲、典型案例警示教育，不断强化政治意识、制度意识、自律意识，摒弃侥幸心理、贪婪心理，做到理论和实践相结合，常学常悟，根除思想与作风上的“害虫”。

二、“实”字为要，筑牢廉政防线。建立健全监督管理机制，开设“办不成事”兜底窗口，畅通“好差评”“12345服务热线”“投诉窗口”等投诉渠道，自觉接受居民群众对工作人员在接待过程中可能存在的作风、廉政问题的监督，助力服务效率提高和服务质量提升，为廉洁窗口建设提供制度保障。

三、“严”字托底，永葆廉洁本色。加强组织领导，严格监督检查，确保廉政制度在末端得到有效落实。苗头性、倾向性问题及时敲打提醒、谈话教育，防止“小问题”质变为“大问题”；违纪违规问题“零容忍”并深挖这其中反映出的在思想教育、制度机制、管理机制等方面存在的漏洞，找出症结，以案促改，进一步提升整体服务能力与水平。

知敬畏、存戒惧、守底线。下一步，北外滩街道社区事务受理服务中心将持续紧盯居民群众急难愁盼问题，以政务服务窗口作为提升服务质效、优化营商环境的前沿阵地，做深做细做实日常监督，推动各类作风问题整改到位，做好做优政务服务，助力政务窗口廉政建设。