2024年2月松江水务热线受理电话汇总表
所在地区: | 上海-松江- | 发布日期: | 2024年3月20日 |
序号
反 映 类 别
来电受理
已处理
未处理
办
复
率
%
备 注
总
量
本
系
统
外
系
统
电 话
网络
电 话
网
络
1
供水问题
报 修
72
23
34
14
1
72
100
投 诉
消防栓问题
36
11
22
3
36
100
上水井盖问题
43
1
40
1
1
43
100
其 它
11
8
1
2
11
100
2
污水问题
管道问题
3
2
1
3
100
水位高
17
1
8
6
2
17
100
窨井盖缺损
10
7
3
10
100
咨 询
投 诉
其 它
12
1
7
3
1
12
100
3
雨水问题
管道问题
窨井盖缺损
50
36
4
10
50
100
路面积水
11
1
3
4
3
11
100
咨 询
投 诉
其 它
1
1
100
4
河道问题
黑 臭
保 洁
捕 鱼
绿 化
1
1
1
100
其 它
4
4
4
100
5
水务执法
7
3
4
7
100
6
水利设施问题
2
2
2
100
7
审批项目问题
8
其它行业问题转办
9
欠薪
4
3
1
4
100
10
其 它
2
2
2
100
11
合 计
286
53
166
40
27
286
100
备注
说明:其中“河道问题”办复率是指接到投诉后已向河道管理部门转达投诉事项。
“河道问题”本系统工单中包含本区中小河道已转由所属街镇具体办理的工单。
按照客观、公正、公开的原则,本条信息受业主方委托独家指定在中国建设招标网 www.jszhaobiao.com 发布
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