陵川县行政审批局坚持“大卫生、大健康”理念，以高标准、严要求、实举措开展国家卫生县创建工作，全力推动我县创建工作走深、走实、走细。

优化政务服务，擦亮创卫阵地。一是优布局。重新调整功能区划分和优化窗口布局，设立自助服务区、休息区、等候区等功能区，并增设了政务服务自助机、信用自助查询、自助免费打印等设施。严格执行“首问负责制”“延时预约服务工作制度”“一窗综合咨询受理”等制度，在显著位置设置政务公开栏，公开窗口服务事项、服务流程、办事要件、办结时限，方便服务对象办理业务，积极推进“放管服”改革，纵深推进“一枚印章管审批”，坚持行政职能有机整合，使行政审批的重心向窗口集中。二是创品牌。聚力打响“零距离·心服务”政务服务品牌，在政务大厅内设立“爱心驿站”和“母婴室”，配备座椅、饮水机、冰箱、书报架、手机充电、微波炉、爱心药箱、便民雨伞、老花镜、急救AED、婴儿床、纸尿裤等便民设施，做实做优一张笑脸、一声问候、一句关怀、一份爱心的“四个一”服务，提升政务服务形象，为创卫助力。三是严进驻，对进驻窗口工作人员实行统一管理，印发了《陵川县政务服务中心工作人员手册》，制定考核办法和政务服务能力提升培训制度，实行每日巡查、电子监控双监督和设立举报电话、好差评双渠道监督机制，开展纪律作风专项整顿、评选“红旗窗口”和“信息工作先进个人”活动，充分激发队伍活力，打造让社会公众满意的政务服务环境。

践行志愿服务，擦亮创卫底色。一是党员行。组织党员干部深入结对帮扶村潞城镇洼窑村开展“立足岗位做贡献??互联共建聚合力 ”主题党日活动，活动中党员干部认真清扫垃圾、整治乱停乱放、规划垃圾存运点，为居民营造干净卫生、整洁有序、优美文明的生活环境，营造“创建国家卫生县 你我都是参与者”的浓厚氛围。二是帮代办。创新政务服务模式，积极探索“红马甲”帮代办服务，在政务大厅安排志愿者全方位值岗，根据业务需要引导群众办理相应业务，同时做好大厅秩序的疏导、维护工作，及时制止不文明行为，随时清理垃圾污物，不断延伸服务触角，打通服务群众“最后一公里”。

推进“门前五包”，擦亮创卫名片。一是抓“重点”，按照“逐街逐片，全面覆盖”的总体要求，深入责任区，讲解“门前五包”责任制的重要意义，切实增强紧迫感和责任感，坚持一把手负责制，一级抓一级，层层抓落实，明确责任分工，坚持协调协同，当好服务员，及时解决“门前五包”工作中的问题，全面推动创卫治理工作向纵深发展。二是攻“难点”，严格按照“门前五包”责任制工作标准及考核细则，加强日常监督力度，当好监督员，深化督导检查与业务指导，及时掌握动态情况，建立信息台账，查缺补漏，引导商户自觉维护市容环境，逐步建立完善“门前五包”责任制长效管理机制，形成齐抓共管、共同参与的良好格局。三是挖“亮点”，按照“标准统一、示范引领”的原则，评选“门前五包”责任落实较好的商户，给予口头奖励，充分发挥示范带动作用。同时，通过签订责任书，发放“门前五包”明白纸等多种形式，当好宣传员，积极宣传工作内容及具体措施，营造全民参与、人人有责的浓厚氛围，全力助推国家卫生县创建工作。