树文明风尚，展航道形象。在第二十八届“文明窗口月”暨“社会主义核心价值观主题实践教育月”活动中，长江南京航道局紧紧围绕活动主题，着力在学习教育中厚植文明理念；在走访调研中丰富文明内涵；在干事创业中争当航道先锋；在优质服务中再立发展新功。

学习教育，厚植文明理念

强化政治引领，凝聚思想共识

在保密宣教月、“4.15”全民国家安全教育日等重要节点，围绕主题开展专题学习研讨。保密宣教月，围绕“贯彻落实保密法，你我都是护密人”主题，拍摄微视频，线上线下专题学习国家安全法、网络安全法等相关内容，筑牢保密防火墙。全民国家安全教育日，围绕“总体国家安全观·创新引领10周年”主题，充分运用南京局内网、微信公众号等平台营造氛围，邀请南京市机要保密局孙文开展党纪+保密专题培训，让全体职工认识到保密工作的重要性，有效地提升了保密意识和规矩意识。

在党委理论中心组学习、党委会、周例会、处务会、交接班会等会议中深入学习领会习近平文化思想、习近平总书记关于“两路”精神重要批示等精神；明确“三突出三确保”党纪学习教育工作思路，推出十项具体工作措施，推动党纪学习教育开好局起好步；推进落实“先锋工程”工作、2024年“党建项目”工作，实施干部职工“三感”教育活动，为“文化长航建设”提思路、想法和意见建议，进一步增强思想凝聚力和精神感召力。

聚焦航道先锋，弘扬榜样精神

开展“弘扬劳模精神 勇当开路先锋”主题的道德讲堂，通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边人教身边人”的形式，劳模先进开展经验分享，点亮身边的榜样力量。多渠道进行先进典型宣传，开展新时代“航标灯”精神大家谈，传承弘扬新时代“航标灯”精神，教育引导广大干部职工创先争优，积极投身长江航道高质量发展。

走访调研，丰富文明内涵

南京局属各单位分别上门走访清江物流、华润热电等10家企业及海事、公安等管理单位，介绍服务进展，共商高质量发展；通过电话、网络联系23家企业沟通服务响应，为港航企业发展、安全运营提供专业意见和技术建议；向来访兄弟单位、行业调研组、记者团介绍公共服务经验，展示服务成果，获得广泛认可。

开展委托企业服务通报，为港航企业编制服务年报，内容涵盖用户迫切关心的航道尺度、专用航标等维护情况，深入剖析航道部门一年以来的服务内容和维护成效。通过向服务单位反馈服务内容，加强双方沟通机制，拓展服务方式，提升了服务质量。

邀请南钢、四通公司、招商南油等企业上门开展座谈交流，探讨航道公共服务质效。介绍长江e+、长江航运在线服务平台；结合前期行畅江海“虚拟水位站”功能开发成果，试点向用户提供辖区任意点水位解析和短期预报；为企业发展和码头、港池改造升级等涉水工程建设规划提供专业意见和合理化建议，深化精准化定制化航道服务。

干事创业，争当航道先锋

推进“好服务看得见”系列活动

4月11日-17日，为进一步提高航道公共服务质量，落实“好服务看得见”主题活动，在文明窗口月活动期间发起航道公共服务问卷调查。深入了解广大用户及社会公众对于航道服务的实际需求与评价，促进航道服务水平全面提升。推出不同类型桥区航道配布介绍的航道基础知识讲解小视频，提高社会各界对航道的认知和了解，扩大长江航道影响力。

推动绿色科技发展上台阶

全力保障航道畅通安全，服务地方重点工程建设。不断探索航道绿色智能发展的新方式，持续深化新材料浮具试点应用。通过大疆大载重无人机完成岸标电瓶的更换试验，提升了航道养护科技水平；在凡家矶水道新添智能监控，航道安全与江豚生态实现双重守护；在辖区试运行利用AIS电子围栏技术定向发布航道信息，提高现场信息提示效能；运用公众号等多种渠道宣传航道调整信息，扩大航道服务信息覆盖；联合辖区海事、通导、气象等部门探索合作服务的可行性，共同推动长江南京段综合服务能力提升。

加强航道养护技术服务。加强值班值守工作，强化值班电话、航道直通车等信息平台应用，优化信息传递方式，细化航标监测流程，科学合理指挥调度。“文明窗口月”期间，累计完成航道巡查56次、巡查里程2372.8公里、航道水深探测9次、尺度预报4次、航标维护6173座天、调标7座次、设标1座次、撤标3座次、恢复失常航标5座次确保了辖区航道畅通安全。

优质服务，再立发展新功

南京市板桥汽渡服务中心向长江大胜关航道处赠送了锦旗，高度评价了长江大胜关航道处的服务工作。

4月20日，青年志愿者参加南京长江文化文明实践带发布暨“美丽中国”文明实践理论宣讲展示活动，发放《保护江豚我们在行动》宣传册，为文明实践带建设贡献航道力量，争做“绿水青山就是金山银山”理念的传播者和模范践行者。 ?

4月25日，长江南京水上应急救助基地为仪征化纤水厂进行了取水口水下应急封堵，消除了重大缺陷，为沿江企业和流域百姓提供了专业、优质、高效的服务。

?下一步，长江南京航道局将以本次“文明窗口月”活动为契机，坚持“学”字当头，“干”字为先，“精”字贯穿，多措并举，提升服务质量，提高服务能力，擦亮文明窗口，助力智慧航道建设。