10年，见证诞生与蝶变，也铸就成长与腾飞。今年，绍兴市康复医院迎来建院十周年。

　　2013年10月，经绍兴市人民政府批复，同意绍兴文理学院与绍兴市残疾人联合会合作共建绍兴市康复医院，同年12月，两家单位签约共建。2014年1月，绍兴市卫生局发文同意设立“绍兴市康复医院”。2015年5月，绍兴市康复医院在绍兴文理学院附属医院昌安院区正式揭牌运行。

　　10年砥砺奋进，从最初的萌芽、成长到结出累累硕果。绍兴市康复医院依托学校和市残联的政策及资源优势，按照国家康复医院标准建设完善，不断发展提升，学科特色、学术技术水平发展迅速，形成了“综合医疗基础保障，康复学科品牌优势”的建设定位和“医疗康复融合，中医西医并重，成人儿童涵盖，重建生活为本”的康复特色，在市内外树立了较高的声誉和社会影响力。

　　10年，又是一个全新的开始。面向未来，绍兴市康复医院将在新的起点上奋力推进医院高质量发展，为绍兴康复事业贡献力量。

　　本版撰文 严竹萍 王可庆

　　创建康复学科品牌

　　中国康复医疗机构联盟、浙江省康复专科联盟等成员单位，浙江省康复专科联盟远程医疗协作中心，浙江省康复医师增注培养基地；牵头成立绍兴市康复专科联盟、市康复医学会社区康复专委会，设有绍兴文理学院康复研究所、绍兴文理学院医学院康复实训基地，拥有康复医学等5个教研室，全面承担学校康复治疗学专业教学任务……

　　康复学科建设成绩如此亮眼，对于一所年轻的医院，难度不可谓不大，绍兴市康复医院是如何做到快速飞跃的？

　　10年来，该院以“综合医疗基础保障，康复学科品牌优势”的办院定位，发展强项，扶持特色，先后开设了神经康复科、慢病康复科、脊柱骨关节康复科、传统康复科、康复治疗中心、儿童康复科、疼痛康复科等，并开设了内科、外科、骨科、儿科、口腔科、耳鼻咽喉科、眼科、皮肤科、中医科等综合医疗门诊，设置康复专科门诊、康复治疗门诊、中医康复护理门诊等。如今，已设有4个康复病区、5大康复中心、6个康复门诊和齐全的门诊、医技科室，神经康复学为市级医学重点（创新）学科。并配有成套高端康复评估训练系统和康复诊疗管理系统，拥有先进的检查设备和室外综合康复训练区，为不同康复需求患者提供有力保障。

　　依托学校及市残联的资源优势，与全院各学科互补、差异发展，并遵循“请进来，送出去”的合作交流方式，绍兴市康复医院积极与国内外知名专家和康复机构开展合作，引入先进的康复理念和康复技术，不断优化学科设置，竭力打造康复学科品牌。同时，积极与国内和省内康复团队合作，与香港职业治疗学院、中山大学医学院、南京医科大学康复医学院等国内外知名专家和康复机构建立了良好的合作，建有窦祖林、王庭槐、叶祥明教授领衔的3个专家工作室。美国杜肯大学、加州大学及加拿大卡尔加里大学等院校的知名专家来院指导交流，并组建康复专家指导委员会，持续合作交流。

　　勤练康复技术“内功”

　　在对待“人才”这一学科核心发展资源上，绍兴市康复医院始终将队伍建设作为提升综合实力的核心要素，注重康复人才培养，积极引导和激励青年人才脱颖而出，打造出科学合理的人才梯队。

　　目前，该院有康复医师33人，康复治疗师37人，康复护士50余人，其中，高级职称专业人员14人；多位学科带头人在国家、省、市级康复学术委员会任职，多名医务人员被评为国家及省、市级“优秀青年治疗师”“优秀康复护士”，专业人员积极参与各类康复培训及学术交流和技能比赛等，多次荣获个人、团体奖项。

　　该院还高度重视医教研协同发展。承办和主持各级各类继续教育项目8项，各类康复相关科研13项，发表核心期刊论文40余篇，获批实用新型专利12项，立项院级新技术新项目5项，培养进修、实习生50余人，增注基地学员3人……这些成果都体现了该院在学科建设方面的成效显著，厚积薄发！

　　此外，绍兴市康复医院充分发挥区域康复优势，积极参与我市大健康产业发展工作，与市民政局、市儿童福利院合作开展“添翼计划”项目，与绍兴市越城区育才学校合作“医教融合”项目，与体育局合作开展“体卫融合”项目，并被授予绍兴市体卫融合技术研发与推广示范基地；与市社会福利院、太和晨颐养中心等合作“医康养”项目；与城南街道社区卫生服务中心、复康护理院等多家基层医疗单位开展双向转诊和康复合作工作，赢得良好的社会效益，康复服务模式获三乙评审专家组的充分肯定。

　　持续提升患者“满意度”

　　“以患者为中心”作为绍兴市康复医院的核心价值体系的重要组成部分，无时无刻不在彰显着该院的人文精神。

　　为持续提升患者满意度，绍兴市康复医院狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题，严格贯彻执行医疗卫生法律、法规及医疗护理操作规程，完善各项医疗规章制度，加强基础质量管理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制，三级医师查房制，分级护理制度，查对制度，疑难病例讨论制度，死亡病例讨论制度，会诊制度，危重患者抢救、报告和登记制度，病历书写基本规范与管理制度，新技术、新项目准入管理制度，医师值班、交接班制度，抗菌药物分级管理制度等医疗质量和医疗安全的核心制度；创新开展康复诊疗Team Work工作机制，有效提高医疗质量；召开安全工作会议，有效防范医疗纠纷，切实保障医疗安全。

　　“重建生活为本”的康复理念始终融入在该院工作的各个环节中。院内建有室外综合康复训练区、互联网+智能模拟家居训练室等，为不同康复需求患者提供有力保障，全力恢复患者生活自理能力。此外，医院还开展了争创温馨科室、安静病房、巾帼文明岗等康复主题活动，开设陪护中心、绿色通道、爱心驿站，提供爱心停车位、共享轮椅等，拍摄康复主题系列剧《重拾》，以浓厚的人文服务体系，提升患者服务体验，提高患者满意度。

　　苦练“内功”的同时也勤修“外功”。绍兴市康复医院不断拓展服务功能，把志愿服务、公益活动常态化，在开展多种形式的惠民健康促进活动中不断提高社会服务能力，提升良好服务口碑：如开设市民健康学校，举办健康讲座，组织全国助残日等卫生日宣教活动，开展百名盲人免费体检活动、党建共建健康惠民活动，组织“足健康”“儿童脊柱侧弯”等公益活动，创新开展远程康复直播课堂、提供互联网+医疗服务延续服务，使积极康复、重塑健康的理念深入人心，获得了社会群众的充分肯定。