近年来，鹿寨县深化实施关于推进国家治理体系和治理能力现代化的决策部署，始终坚持“加强保障、建章立制、突出实效”工作思路，加强综治中心实体化、网格队伍专职化、工作职责清单化、治理手段信息化的“四化”建设，大力推进网格化服务管理工作，在为群众办实事、排查化解矛盾纠纷、消除隐患、协助公安机关破案、乡村治理等方面起到良好的助推作用。

推进综治中心实体化。鹿寨县立足于市域社会治理现代化，明确综治中心在基层社会治理工作中的职能定位，赋予综治中心新定位、新动能、新活力，实现县乡村三级综治中心建设100％覆盖，规范各级综治中心运行制度及处置流程。依托综治中心推进网格化服务、精细化管理，在不改变基层现有组织领导体系、不打破现有行政区划和管理格局的前提下，统筹人口分布、规模数量、群众生产生活习惯、产业行业特点情况，按照“属地管理、规模适度、清晰定界、无缝覆盖、方便服务、动态调整”的原则设立网格，将鹿寨县下辖6镇3乡120个村（社区），科学合理划分为735个综治网格。自2022年起，开展“2乡（镇）＋18村（社区）”综治试点创建工作，目前成功创建乡镇综治示范点7个、村（社区）综治示范点37个，每个示范点均实现了有场所、有人员、有职能、有制度，运行规范并发挥示范引领作用。

推进网格队伍专业化。鹿寨县规范各级网格队伍的组建和管理等工作，明确网格员选聘条件，招聘具备良好政治素养、业务能力和履行职责的人员。为了提升网格员履职服务能力，推进网格队伍专业化，鹿寨县还积极开展业务培训，2023年以来组织网格员参加网格业务培训8场，培训900余人次。通过培训，网格员处理问题的方式方法更加灵活，队伍整体素质和业务能力进一步提升。进行人员分配时，鹿寨县注重科学配置网格力量，根据基层网格人数量、任务繁重程度，按照“一岗多责、结对互补、整体联动、综合履职”原则，科学配置网格长、专职网格员、兼职网格员，确保“网中有格、格中有人、人在格上、事在格中”。目前，全县共有118名网格长、746名网格员。

落实网格职责清单化。建立层级管理制度，鹿寨县委政法委对下辖的基层网格建设管理负主体责任，由县综治中心负责协调、推动、督导，乡镇综治中心负责综治网格管理服务工作，村（社区）“两委”班子直接落实基层综治网格工作。同时，明确网格员工作职责，并进行制度化、清单化。目前，各村（社区）均已将网格员工作职责内容印刷上墙，网格员职责包括收集社情民意、采集基础信息、协助戒毒人员戒毒康复、巡查隐患、化解矛盾纠纷、政策法规宣传等。要求网格员须在所管辖的网格内建立网格管理微信群，使基层社会治理更为精细、服务群众更为直接。为了让网格员更加明确本职工作，鹿寨县综治中心还制订了奖惩措施和考评机制，促使网格员持续改进工作方式方法，高标准完成工作任务。

实现治理手段信息化。网格化服务管理依托的综治信息平台，设立市、县、乡、村四级权限，网格员通过电脑PC或手持终端，对辖区内的“人、地、事、物、情”等综治要素进行智能采集录入，将政法、民政、应急、消防、教育、禁毒等部门基础信息有效整合，通过平台进行上传下达，实现基层社会治理问题及时受理登记、流转处理、时限监督管理、查询、统计分析和实时发布。同时，综治视联网会议系统实现县乡村三级联网互通，目前综治视联网已100％覆盖至乡镇，村级覆盖率为62％，实现视频会议、视频监控、智能化播控、应急指挥与调度、远程培训、直播等多种功能统一管理，大大提高综治信息化和现代化水平。为了更好地实现治理手段信息化，鹿寨县还查补治理盲点，在“智”字上下功夫。“天网”“雪亮工程”高清监控探头基本实现县乡村交通出入口全覆盖，安装“百姓小天网”摄像头并入网约4.3万个，将治安防控的“科技之眼”延伸到农村农户，有效覆盖农村治安盲区，进一步增强农村地区治安防控能力，提升广大群众“看得见”的安全感。

网格化服务管理作为夯实基层社会治理根基的核心基础工程，着力在建章立制、网格建设、服务进驻、力量下沉、资源下倾等方面持续用力。下一步，鹿寨县将继续探索全领域、全方位网格化管理，推行“党建＋网格＋大数据”基层治理工作模式，构建党建引领、地网统筹、联动入格的“多网合一”格局，切实把治理触角延伸到基层“末梢”，以实实在在的成效增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。（韦玲　龙金伟）