近日,区城市管理局收到来自返乡创业农民工邓青兵送来的锦旗一面,上书“爱岗敬业 热情周到 为民服务 尽心竭力”,以感谢工作人员在为人民办事时热情服务,及时为群众排忧解难。

“区城市管理局让我们返乡农民工就业有了发展空间,让我们的生活有了着落,如此优质、高效的服务,真让我觉得特别贴心和温暖!”这是返乡创业农民工邓青兵送锦旗时发出的感叹。

原来,前不久,返乡创业农民工邓青兵到李家祠“城管进社区服务窗口”反映返乡农民工创业难问题。据了解,邓青兵在潼南区代理绵阳“申工匠”品牌调味酱销售,但始终苦恼于如何将调味酱更加广泛推广。在偶然间邓青兵发现可以在广场、人行道等地方进行线下推广,询问已摆摊的商户了解占道经营需向区城市管理局进行申请。

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同时,区城市管理局接到问题反映后,第一时间与邓青兵联系,并迅速组织工作人员进行实地勘察,在不妨碍交通、不影响行人出行、不影响市容市貌的情况下,区城市管理局最终帮助邓青兵在城区内规划近十个点位,解决其创业困难。

事虽小,却直接关乎群众的根本利益。今年以来,区城市管理局以“城管进社区”工作为突破口,已在隆鑫商圈、体育馆等点位打造7个城管工作站台和2台综合体城管移动办案平台车。并且城管队员以“1+N”“N+1”两种模式进驻社区,提供一对一服务,着力解决辖区内群众身边的大小事,让市民群众的幸福感更有保障,切实做到百姓有所呼,城管有所应。