陈栋:依法依规处理信访问题,用心用力解决群众诉求
所在地区: | 湖北-襄阳-南漳县 | 发布日期: | 2024年5月17日 |
5月16日上午,县委副书记、县长陈栋主持召开县政府党组中心组第7次集中学习暨第7次常务会议。他要求,依法依规处理信访问题,用心用力解决群众诉求,扎实推进信访工作质量变革、效率变革,高效做好送上门的群众工作。
县领导雷斌、程建胜、刘彩峰、杨明全、徐劲松、张明,县政府党组成员、办公室主任郑昌俊参加会议。
会议传达学习了《中共中央办公厅 国务院办公厅关于着力推进信访工作法治化的意见》等文件精神。
各级各部门对《通知》精神要学深悟透、学以致用,进一步提升依法行政能力,善于运用法治思维和法治方式化解矛盾、解决问题;要以职能部门履职尽责为重点,以强化监督追责为关键,以信访信息化建设为基础,以自我革命为动力,坚持问题导向、目标导向、结果导向相统一,扎实推进信访工作质量变革、效率变革。
要坚持系统施策,全面落实推进信访工作法治化的重点任务。围绕“权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意”目标,紧扣预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”,做到落实源头治理责任、防范信访矛盾风险,分清性质、明确管辖、转办督办,信访事项依照法律规定和程序按时处理,对滥用职权、玩忽职守的公职人员坚决问责,对扰乱社会秩序的违法犯罪行为依法处理。把做好信访工作与当前正在开展的主题教育工作紧密结合起来,真正把问题化解在基层、化解在萌芽状态,用心用情用力处理好群众每一件信访诉求,切实解决群众急难愁盼问题。
要把握关键重点,严格遵循推进信访工作法治化的方法路径。紧盯“一张图”,进一步加强信访业务标准化建设,优化信访事项处理流程,完善配套制度机制,确保群众每一项诉求都有人办理、依法推进、高效解决;用好“一本账”,进一步完善科学评价考核机制,持续优化群众信访、信访事项受理、信访事项办结等信息报送流程;建好“一张网”,进一步加快推进“阳光智慧信访”平台建设,为信息系统双向联通提供坚实支撑;用好“五共理念”,进一步将共同缔造的“五共理念”融入日常信访工作中来,通过完善社情民意常态化征求办理机制,用好湾组会等载体开展群众议事,关心群众疾苦,把信访工作做实做细。
要强化组织领导,全力推进信访工作法治化见实效、有成果。各级各部门要不折不扣贯彻落实县委、县政府《关于深入推进信访工作法治化实施方案》,主动认领《南漳县深入推进信访工作法治化工作任务清单》;县政府党组成员要带头落实带班接访制度和专题研判、带案下访、包案化解“三项机制”;各镇(区),县司法、信访等部门要建立多元化宣传矩阵,加强《信访工作条例》等法律法规学习,不断提升信访干部依法依规解决问题、化解矛盾的能力和水平;要积极探索经验、查漏补缺,将行之有效的工作措施制度化、常态化、长效化,不断提升全县信访工作法治化水平。
会议还研究了其他事项。(全媒体记者 付秭嘉 见习记者 王新雨)
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